Allgemeine Geschäftsbedingungen
Betreiber des Online-Shops mmabox.sk ist KEVANS s. r. o., mit Sitz in Račianska 88B, 831 02 Bratislava, Slowakische Republik, Firmennummer: 52 588 149, USt-IdNr.: 2121076342, Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung: Sro, Aktenzeichen: 139859/B
Telefonnummer: +421 949 853 63X
E-Mail-Adresse: kvsporteu@gmail.com
Verkäufer ist KEVANS s. r. o. o., Sitz: Račianska 88B, 831 02 Bratislava, Slowakische Republik, Firmen-ID: 52 588 149, USt-IdNr.: 2121076342, Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung: Sro, Aktenzeichen: 139859/B
Telefonnummer: +421 949 853 63X
E-Mail-Adresse: kvsporteu@gmail.com
ARTIKEL I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe im Online-Shop des Verkäufers unter der Website boxerko.sk (nachfolgend „Online-Shop“ genannt) und definieren und präzisieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers.
1.2. Alle Vertragsbeziehungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Ist der Käufer ein Verbraucher, so unterliegen Beziehungen, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg. – Bürgerliches Gesetzbuch, dem Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz und über Änderungen des Gesetzes des Slowakischen Nationalrats Nr. 372/1990 Slg. über Straftaten in der jeweils geltenden Fassung (nachfolgend „Verbraucherschutzgesetz“), dem Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen im Fernabsatz oder bei Verträgen, die außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossen wurden, und über Änderungen und Ergänzungen bestimmter Gesetze (nachfolgend „Verbraucherschutzgesetz beim Fernabsatz“), dem Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr und über Änderungen und Ergänzungen des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. auf Grundlage der staatlichen Kontrolle des Binnenmarktes im Bereich des Verbraucherschutzes sowie der Änderungen und Ergänzungen bestimmter Gesetze in der Fassung des Gesetzes Nr. 284/2002 Slg. (im Folgenden „Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr“). Ist der Käufer kein Verbraucher, unterliegen die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Beziehungen dem Gesetz Nr. 513/1991 Slg. – Handelsgesetzbuch. Alle genannten Rechtsvorschriften sind in ihrer jeweils gültigen Fassung auszulegen.
1.3. Verkäufer ist KEVANS s. r. o., mit Sitz in Račianska 88B, 831 02 Bratislava, Slowakische Republik, Firmennummer: 52588149, Steuernummer: 2121076342, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung: Sro, Eintrag Nr. 139859/B.
1.4. Verkäufer ist außerdem:
1.4.1. Der Betreiber des über die Website des Verkäufers betriebenen elektronischen Handelssystems (nachfolgend „Online-Shop“ genannt).
1.4.2. Betreiber des/der Informationssystems/Informationssysteme im Sinne von Artikel 136/2014 Slg. des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung bestimmter Gesetze.
1.5. Käufer ist jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung über die Website des Verkäufers abgeschlossen und abgeschickt, eine E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Bestellung erhalten und den Kaufpreis bezahlt hat.
1.6. Verbraucher ist eine natürliche Person, die bei Abschluss und Erfüllung eines Verbrauchervertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Mit der Änderung des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz, in Kraft getreten am 01.05.2014, wurden juristische Personen, die Produkte oder Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch oder für den Gebrauch von Mitgliedern ihres Haushalts erwerben oder in Anspruch nehmen, von der Definition des Verbrauchers ausgenommen. Ein Verbraucher ist kein Firmenkunde, d. h. kein Kunde, der Waren für ein Unternehmen erwirbt (und bei der Bestellung die Firmen-ID, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibt). Firmenkunden haben auch kein Recht, Waren ohne Angabe von Gründen zurückzusenden oder vom Vertrag zurückzutreten. Die Beziehung zwischen einem solchen Kunden und dem Verkäufer unterliegt nicht dem Bürgerlichen Gesetzbuch, sondern dem Handelsgesetzbuch.
1.7. Der Gesetzgeber definiert einen Fernabsatzvertrag als einen Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher, der ausschließlich über ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Verkäufers und des Verbrauchers geschlossen wird, insbesondere durch die Nutzung einer Website, E-Mail, Telefon, Fax, Mailingliste oder eines Angebotskatalogs.
1.8. Ein Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen ist ein Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher, der in gleichzeitiger physischer Anwesenheit des Verkäufers und des Verbrauchers an einem anderen Ort als den Geschäftsräumen des Verkäufers geschlossen wird und dessen Abschluss dem Verkäufer vom Verbraucher an einem anderen Ort als den Geschäftsräumen des Verkäufers vorgeschlagen wurde. Der Vertrag wurde in den Geschäftsräumen des Verkäufers oder per Fernkommunikation unmittelbar nach der persönlichen Ansprache des Verbrauchers durch den Verkäufer an einem anderen Ort als den Geschäftsräumen des Verkäufers oder während einer Verkaufsveranstaltung oder in
Verbindung dazu.
1.9. Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein dauerhafter Datenträger ein Medium, das es dem Verbraucher oder dem Verkäufer ermöglicht, an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie zukünftig für einen dem Zweck dieser Informationen entsprechenden Zeitraum genutzt werden können und die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht wird. Beispiele hierfür sind Papier, E-Mail, USB-Stick, CD, DVD, Speicherkarte und Computerfestplatte.
1.10. Mit dem Ausfüllen des Bestellformulars und dem Absenden der Bestellung mit Zahlungsverpflichtung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat. Diese sind Bestandteil jedes Vertrags und können jederzeit im entsprechenden Bereich der Website des Verkäufers eingesehen werden.
ARTIKEL II. WARENBESTELLUNG (ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS)
2.1. Eine elektronische Warenbestellung in Form eines ausgefüllten Bestellformulars stellt ein Angebot des Käufers zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
2.2. Die Annahme der Warenbestellung durch den Verkäufer und damit der Abschluss des Kaufvertrags erfolgen auf Grundlage einer schriftlichen Bestätigung des Vertragsschlusses gemäß dem Gesetz Nr. 102/2014 über den Verbraucherschutz im Fernabsatz (insbesondere § 6). Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher die Bestätigung des Vertragsschlusses unverzüglich nach Vertragsschluss, spätestens jedoch zusammen mit der Warenlieferung, auf einem dauerhaften Datenträger zu übermitteln.
2.3. Bei einer Bestellung über das Bestellformular „Bestellung“ ist der Käufer verpflichtet, die Zahlungsart für den Kaufpreis gemäß der im Formular gewählten Zahlungsart auszuwählen. Andernfalls kommt der Kaufvertrag nicht zustande. Der Verkäufer weist den Käufer hiermit darauf hin, und der Käufer bestätigt und erklärt sich damit einverstanden, dass die Zahlungsverpflichtung Bestandteil der Bestellung ist.
2.4. Bei einer Bestellung per E-Mail ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis auf Grundlage der vom Verkäufer ausgestellten und ihm (auch elektronisch) zugestellten Bestellung oder Rechnung zu zahlen. Nach Zahlungseingang auf dem Konto des Verkäufers informiert dieser den Käufer über den Versand der Ware an die angegebene Adresse. Bei Zahlung per Nachnahme sendet der Verkäufer die bestellte Ware zusammen mit einer Rechnung an den Käufer. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware entgegenzunehmen und den Kaufpreis zu bezahlen.
2.5. Der Vertrag wird für eine feste Laufzeit geschlossen und endet mit der vollständigen Erfüllung der Verpflichtungen beider Parteien.
2.6. Ein Fernabsatzvertrag ist ein Verbrauchervertrag zwischen einem Unternehmen und einem Verbraucher. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, sich über den Vertragsinhalt zu informieren, kann diesen jedoch nicht beeinflussen.
2.7. Ist der Käufer ein Verbraucher und kann der Verkäufer den Kaufvertrag nicht erfüllen, weil er die bestellte Ware nicht liefern kann, ist er verpflichtet, den Verbraucher unverzüglich zu informieren und den Kaufpreis innerhalb von 15 Tagen zurückzuerstatten, sofern Verkäufer und Verbraucher keine Ersatzlieferung vereinbaren.
2.8. Der Käufer hat das Recht, eine elektronische Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach deren Absendung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Die Stornierung kann ausschließlich schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Im Falle einer Stornierung fallen für den Käufer keine Gebühren an.
ARTIKEL III. KAUFPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1. Der Preis für über den Online-Shop bestellte Produkte oder Dienstleistungen (nachfolgend „Kaufpreis“) wird stets individuell für jeden Kunden berechnet. Bei Zahlung per Nachnahme sendet der Verkäufer die bestellte Ware zusammen mit der Rechnung an den Käufer.
3.2. Der Verkäufer übernimmt keine Gewähr für die zeitliche Gültigkeit des Kaufpreises bei derselben Bestellung zu einem beliebigen Zeitpunkt. Zur Klarstellung: Der für eine bestimmte Bestellung berechnete Kaufpreis ändert sich nach Zahlungseingang innerhalb der Fälligkeitsfrist nicht mehr.
3.3. Der Kaufpreis gilt als bezahlt, sobald der Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde (bzw. bei Barzahlung bei Lieferung zum Zeitpunkt der Zahlung oder deren Bestätigung durch Ausstellung einer Quittung).
3.4. Die Zahlungsart für den Kaufpreis (Zahlungsmethode) und die Gesamtkosten für die Bestellung und die Lieferung der Ware (die Zahlungsart wählt der Käufer im Bestellprozess auf der Website des Online-Shops) werden im Bestellformular zusammen mit der Gesamtkostenberechnung angegeben.
3.5. Bei Rechnungsstellung muss die Rechnungsnummer als Verwendungszweck angegeben werden. Eine fehlerhafte Angabe des Verwendungszwecks durch den Käufer führt zu einer fehlerhaften Abrechnung des Kaufpreises, und der Käufer trägt alle damit verbundenen Risiken.
3.6. Nach Auswahl der Zahlungsart im Bestellformular ist der Käufer zur Zahlung des Kaufpreises an den Verkäufer verpflichtet, sofern keine gesonderte Vereinbarung zwischen Verkäufer und Käufer besteht. Der Verkäufer wird dem Käufer diese Vereinbarung nach Eingang der Bestellung schriftlich (oder elektronisch) bestätigen.
3.7. Enthält eine der Zahlungsarten Informationen über
Die Kosten für die Durchführung einer solchen Zahlung trägt der Käufer. Diese Kosten werden im Benutzerbereich des Online-Shops in der jeweiligen Zahlungsbeschreibung angezeigt.
3.8. Der Kaufpreis der Ware, einschließlich aller zusätzlichen Gebühren (z. B. für die Zahlungs- und Versandart), wird im Bestellformular vor der Bestellung angegeben. Der Verkäufer ist jedoch berechtigt, jede Bestellung individuell und einseitig nach eigenem Ermessen zu prüfen und intern eine Bestellung festzulegen, bei der dem Käufer zusätzlich zum Kaufpreis der Ware keine weiteren Kosten im Zusammenhang mit der Zahlungsart, dem Bestellwert oder der Lieferung entstehen. Eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Verkäufer ist nicht erforderlich. Diese Änderung hat keinen Einfluss auf den abgeschlossenen Kaufvertrag.
3.9. Der Verkäufer sendet dem Käufer auf Anfrage eine elektronische Rechnung an die im Benutzerbereich des Online-Shops bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
3.10. Bankgebühren für die Zahlung des Kaufpreises und der Transportkosten durch den Käufer richten sich nach dem Vertrag zwischen dem Käufer und seiner Bank. Der Verkäufer haftet nicht für die Höhe dieser oder ähnlicher Gebühren.
3.11. Der Verkäufer kann auf der Website eine Möglichkeit (in beliebiger Form) anbieten, durch die der Käufer einen Rabatt auf die gesamte gekaufte Ware erhalten kann. Der Verkäufer ist berechtigt, die Art und Weise der Gewährung eines solchen Rabatts einseitig und ohne vorherige Ankündigung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Diese Änderung hat keinen Einfluss auf den Abschluss des Kaufvertrags.
ARTIKEL IV. LIEFERBEDINGUNGEN
4.1. Die Ware wird dem Käufer über einen vom Käufer im Rahmen seiner Bestellung ausgewählten Transportpartner zugestellt. Die Lieferung an den Käufer erfolgt spätestens 5 (in Worten: fünf) Werktage nach Zahlungseingang (vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware). Bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln können die einzelnen Artikel von verschiedenen Standorten versendet werden. Sofern dies aufgrund der Art der Ware erforderlich ist oder eine solche Verpflichtung ausdrücklich durch die einschlägige zwingende Rechtsnorm, der das Rechtsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer unterliegt, vorgeschrieben ist, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer im Rahmen der Lieferung die für die Annahme und Verwendung der gelieferten Ware notwendigen Unterlagen, Informationen und Dokumente zu übermitteln. Die Unterlagen werden in slowakischer Sprache übermittelt, sofern die vorgenannte Rechtsnorm nichts anderes vorsieht.
4.2. Erhebt der Käufer innerhalb von zwei Werktagen nach Lieferung der Ware keine Einwände gegen die Nichtlieferung der Ware und der dazugehörigen Dokumente, so gilt die Ware als ordnungsgemäß an den Käufer geliefert, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
4.3. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz für Haustürgeschäfte und Versandhandel, das auch für den Kauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet gilt, ist der Verkäufer verpflichtet, die Bestellung des Verbrauchers innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung zu erfüllen, sofern zwischen Verkäufer und Verbraucher (Käufer) nichts anderes vereinbart ist. Kann der Verkäufer den Vertrag nicht erfüllen, weil er die bestellte Ware nicht liefern oder die Dienstleistung nicht erbringen kann, ist er verpflichtet, den Verbraucher unverzüglich darüber zu informieren und den für die Ware gezahlten Preis oder die Anzahlung innerhalb von 15 Tagen zurückzuerstatten, es sei denn, Verkäufer und Verbraucher vereinbaren eine Ersatzleistung. Lieferort der bestellten Waren oder Dienstleistungen ist die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.
4.4. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über die Unmöglichkeit der Lieferung der Ware sowie im Falle höherer Gewalt oder aus Gründen, die der Verkäufer oder der Spediteur/Zusteller/Kurier nicht zu vertreten hat, informieren. In diesem Fall bietet der Verkäufer dem Verbraucher eine Ersatzleistung an und verfährt gemäß den Verkaufsbedingungen und den gesetzlichen Bestimmungen.
4.5. Der Verkäufer liefert die Ware an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse und ausschließlich an die als Käufer angegebene Person. Eine Lieferung oder Aushändigung der Ware an eine andere Person ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers und die vom Verkäufer geforderten Unterlagen nicht möglich. Daher ist es erforderlich, dass der Käufer bei der Bestellung der Ware seine Identifikationsdaten und die Lieferdaten korrekt angibt. Der Zusteller ist berechtigt, mit geeigneten Mitteln zu prüfen, ob die Person, die die Ware entgegennimmt, der Käufer ist und zur Entgegennahme der Ware berechtigt ist. Gegebenenfalls können Verkäufer und Käufer eine Verlängerung der Lieferfrist oder eine gleichwertige Ersatzleistung zum gleichen Preis vereinbaren. Auf besonderen Wunsch verlängert sich die Lieferfrist um zusätzliche Werktage, worüber der Käufer elektronisch informiert wird.
4.6. Der Verkäufer liefert die Ware durch Dritte (Transport-, Kurier- und Speditionsunternehmen).
4.7. Die Lieferung der Ware erfolgt durch Übergabe an den ersten Transporteur zum Zweck der Beförderung zugunsten des Käufers.
4.8. Der Verkäufer prüft die Ware vor dem Versand an seinen Käufer.
Die Mitarbeiterin verpackt und etikettiert die Ware gemäß Kaufvertrag oder der üblichen, der vereinbarten Liefer- und Verwendungsart entsprechenden Weise.
4.9. Die Versandkosten des Verkäufers sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Bestellformular und in der Rechnung bzw. im per E-Mail versandten Angebot aufgeführt und sind vom Käufer zusammen mit dem Kaufpreis zu entrichten. Der Verkäufer ist berechtigt, den Wert oder die Art der Bestellung, für die der Käufer keine Versandkosten mehr zahlt, einseitig und nach eigenem Ermessen festzulegen. Die Zahlung oder Nichtzahlung der Versandkosten durch den Käufer wird in der Bestellung oder auf der Website des Onlineshops angezeigt. Der Verkäufer ist berechtigt, den Wert oder die Art der Bestellung (des abgeschlossenen Vertrags), für die der Käufer keine Versandkosten zahlt, einseitig und ohne Veröffentlichung einer Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Diese Änderung hat keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.
... ARTIKEL V. WARENANNAHME, EIGENTUMSÜBERGANG, GEFAHRENÜBERGANG
5.1. Der Verkäufer, das Speditions-, Transport- oder Kurierunternehmen bzw. der Zustelldienst ist berechtigt, den Käufer über die Warenlieferung per E-Mail, SMS oder auf anderem geeignetem Wege (z. B. telefonisch) zu informieren. Der Käufer erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass der Verkäufer diese Daten an das Speditions-, Transport- oder Kurierunternehmen weitergibt.
5.2. Bei Warenannahme ist der Käufer verpflichtet, sich gegenüber dem Transportunternehmen mittels gültiger Ausweisdokumente (Personalausweis oder Reisepass) auszuweisen. Diese Dokumente müssen die Identität des Käufers und seine Berechtigung zur Warenannahme eindeutig belegen. Andernfalls darf der Verkäufer/Transporteur die Ware nicht aushändigen.
5.3. Nimmt der Käufer die Ware nicht ab, lagert der Verkäufer diese in seinen Geschäftsräumen oder am Firmensitz und fordert den Käufer zur Abholung auf. Holt der Käufer die Ware nicht innerhalb von 30 Werktagen nach Zustellung der schriftlichen Aufforderung ab, erlischt das zwischen Verkäufer und Käufer durch den Kaufvertrag begründete Vertragsverhältnis mit Ablauf der Nachfrist zur Warenabholung.
5.4. Das Eigentum an der Lieferung geht mit der Warenübernahme durch den Käufer am vom Käufer benannten Lieferort (d. h. gemäß Bestellung des Käufers im Kaufvertrag vereinbart) auf diesen über, unabhängig davon, ob die Warenübernahme persönlich oder durch eine bevollmächtigte Person erfolgt.
5.5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Lieferung geht mit dem Eigentumsübergang auf den Käufer über. Im Fall gemäß Ziffer 5.3 geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware auf den Käufer über, sobald dieser die Ware beim ersten Zustellversuch nicht angenommen hat.
5.6. Bei Warenannahme ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung und die Vollständigkeit der Lieferung, insbesondere die Anzahl der Transportpakete/Sendungen, zu prüfen. Sollten im Zusammenhang mit dem Transport oder der Ware offensichtliche Mängel festgestellt werden, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwölf Stunden, elektronisch oder telefonisch zu benachrichtigen. Der Käufer ist verpflichtet, alle offensichtlichen Schäden an der Sendung und der Verpackung auf dem Transportdokument zu vermerken. Werden weitere Schäden an der Verpackung oder der Sendung aufgrund einer unbefugten Öffnung festgestellt, ist der Käufer verpflichtet, die Annahme der Sendung durch den Spediteur/Zusteller zu verweigern.
5.7. Mit der Unterzeichnung des Annahmeprotokolls bestätigt der Käufer den unbeschädigten Empfang der Sendung. Wenn der Käufer innerhalb von 24 Stunden nach Warenlieferung keine Einwände gegen die Nichtlieferung der Ware und der mitgelieferten Dokumente erhebt, gilt die Ware auf Grundlage der bestätigten Liefer- und Transportdokumente als ordnungsgemäß an den Käufer geliefert, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
ARTIKEL VI. WIDERRUFSRECHT
6.1. Gemäß Gesetz hat nur der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Verbraucher ist eine natürliche Person, die bei Abschluss und Erfüllung eines Verbrauchervertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
6.2. Das gesetzliche Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen besteht nur, wenn der Verbraucher (Käufer) die Ware über folgende Wege erworben hat:
6.2.1. Fernabsatzvertrag (Vertrag zwischen Verkäufer und Verbraucher, der ausschließlich mittels Fernkommunikation ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von Verkäufer und Verbraucher, insbesondere über eine Website, E-Mail, Telefon, Fax, Mailingliste oder Angebotskatalog, geschlossen wird)
6.2.2. Vertrag außerhalb der Geschäftsräume (Vertrag zwischen Verkäufer und Verbraucher, der unter gleichzeitiger physischer Anwesenheit von Verkäufer und Verbraucher an einem anderen Ort als den Geschäftsräumen des Verkäufers geschlossen wird; Vertrag, dessen Abschluss der Verbraucher dem Verkäufer an einem anderen Ort als den Geschäftsräumen des Verkäufers vorgeschlagen hat; Vertrag, der in den Geschäftsräumen des Verkäufers geschlossen wird)
(mittels Fernkommunikation unmittelbar nach persönlicher Ansprache des Verbrauchers durch den Verkäufer an einem Ort, der nicht die Geschäftsräume des Verkäufers ist, oder im Rahmen eines im Zusammenhang mit einer Verkaufsveranstaltung geschlossenen Vertrags).
6.3. Widerrufsrecht: Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter (ausgenommen der Beförderer) die Ware in Besitz genommen hat, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. Fällt das Ende der Frist auf einen gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag. Der Verbraucher kann einen Vertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von Waren ist, auch vor Ablauf der Widerrufsfrist widerrufen.
6.4. Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer (Verbraucher) den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Der Käufer (Verbraucher) kann hierfür das vom Verkäufer bereitgestellte Widerrufsformular verwenden. Das Musterformular für die Widerrufserklärung ist auch auf der Website des Verkäufers verfügbar – HIER – oder wird dem Verbraucher auf Anfrage per E-Mail oder Post zugesandt.
6.5. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist, d. h. spätestens am 14. Tag (in Worten: vierzehnten Tag) ab dem Tag, an dem die Widerrufsfrist zu laufen begann, absendet. Fällt das Ende der Frist auf einen gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum folgenden Werktag.
6.6. Nach Widerruf des Vertrags erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss geleisteten Zahlungen, insbesondere den Kaufpreis einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware an den Verbraucher. Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung des Verbrauchers beim Verkäufer eingegangen ist. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Verbraucher für die ursprüngliche Zahlung verwendet hat, es sei denn, er hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zugestimmt. Es fallen hierfür keine zusätzlichen Gebühren an.
6.7. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt erst, nachdem die Ware beim Verkäufer eingegangen ist oder nachdem der Verkäufer einen Nachweis über die Rücksendung der Ware vorgelegt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
6.8. Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher lediglich die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer oder eine von diesem beauftragte Person.
6.9. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware spätestens 14 Tage nach Widerruf an den Verkäufer oder eine von diesem beauftragte Person zurückzusenden oder zu übergeben. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer die Ware persönlich oder durch eine von ihm beauftragte Person abholen möchte. Die Frist nach Satz 1 gilt als eingehalten, wenn die Ware spätestens am letzten Tag der Frist zur Beförderung übergeben wurde.
6.10. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass bei Beigaben zum Kauf ein Schenkungsvertrag zwischen Verkäufer und Käufer unter der Bedingung geschlossen wird, dass dieser Vertrag erlischt, wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht gemäß § 7 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. ausübt. In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, die Beigaben etc. zusammen mit der zurückgesandten Ware zurückzugeben.
6.11. Für den Widerruf durch gewerbliche Käufer gelten die Bestimmungen des Handelsgesetzbuches.
6.12. Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer (jedoch nicht zwingend), die Rücksendung per Einschreiben mit Rückschein und Versicherung durchzuführen.
6.13. Der Käufer hat das Recht, die Ware auszupacken und zu prüfen, um ihre Eigenschaften und Funktionsfähigkeit festzustellen. Bei Beschädigung, Defekt oder Funktionsstörung der Ware haftet der Käufer für den dadurch entstehenden Wertverlust.
6.14. Der Käufer haftet nur für die Wertminderung der Ware, die durch eine über die zur Feststellung der Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Behandlung hinausgehende Behandlung entstanden ist.
6.15. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück und liefert er dem Verkäufer gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Ware, so verpflichtet er sich, dem Verkäufer den Wertverlust der Ware gemäß § 457 des Bürgerlichen Gesetzbuches in voller Höhe sowie die dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Instandsetzung und Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands entstandenen Kosten gemäß der Preisliste für (Nach-)Garantieleistungen zu erstatten.
Gemäß diesem Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer eine Entschädigung in Höhe der Differenz zwischen dem Kaufpreis der Ware und ihrem Wert zum Zeitpunkt des Rücktritts zu zahlen.
6.16. Anschrift des Verkäufers (zur Ausübung des Rücktrittsrechts):
Račianska 88B, 831 02 Bratislava, Slowakische Republik.
6.17. E-Mail-Adresse des Verkäufers (zur Ausübung des Widerrufsrechts): kvsporteu@gmail.com
ARTIKEL VII. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
7.1. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten handelt der Verantwortliche (Verkäufer) gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (nachfolgend „DSGVO“) sowie dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze.
7.2. Detaillierte Informationen darüber, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden bei der Nutzung unserer Dienste erfassen, verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
ARTIKEL VIII. BENUTZERKONTO
8.1. Der Käufer hat das Recht, sich zu registrieren und ein Benutzerkonto anzulegen.
8.2. Der Käufer ist verpflichtet, vor dem Einloggen in sein Benutzerkonto Zugangsdaten einzugeben.
8.3. Die bei der Registrierung angegebenen Identifikationsdaten des Käufers gelten als Daten, die er bei Bestellungen nach dem Einloggen in sein Benutzerkonto angibt.
8.4. Der Käufer darf Dritten weder Zugangsdaten noch sonstige Zugänge zum Benutzerkonto gewähren. Er ist verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln. Der Käufer haftet uneingeschränkt für die unbefugte Nutzung dieser Zugangsdaten oder des Benutzerkontos sowie für Schäden, die dem Betreiber (Verkäufer) oder Dritten dadurch entstehen. Im Falle von Verlust, Diebstahl oder sonstiger Verletzung des Nutzungsrechts an diesen Zugangsdaten ist der Käufer verpflichtet, den Betreiber unverzüglich zu benachrichtigen. Der Betreiber stellt dem Käufer innerhalb einer angemessenen Frist neue Zugangsdaten zur Verfügung.
ARTIKEL IX. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
9.1. Der Käufer/Verbraucher hat das Recht, sich mit einer Beschwerde an den Verkäufer (per E-Mail an kvsporteu@gmail.com) zu wenden, wenn er mit der Bearbeitung seiner Beschwerde durch den Verkäufer nicht zufrieden ist oder der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Reagiert der Verkäufer negativ auf diese Anfrage oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach deren Absendung, hat der Verbraucher das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens bei einer alternativen Streitbeilegungsstelle (nachfolgend „ASB-Stelle“ genannt) gemäß Gesetz 391/2015 Slg. zu stellen.
9.2. ASB-Stellen sind Behörden und autorisierte juristische Personen gemäß § 3 des Gesetzes 391/2015 Slg. Der Verbraucher kann einen Vorschlag gemäß § 12 des Gesetzes 391/2015 Slg. einreichen. Zuständige Stelle für die alternative Streitbeilegung ist die Slowakische Handelsinspektion (www.soi.sk) oder eine andere in der Liste der alternativen Streitbeilegungsstellen des slowakischen Wirtschaftsministeriums (http://www.mhsr.sk) eingetragene Stelle. Der Verbraucher hat das Recht, die zu kontaktierende Stelle frei zu wählen. Er kann seine Beschwerde auch über die alternative Streitbeilegungsplattform RSO einreichen, die online unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm erreichbar ist.
9.3. Die alternative Streitbeilegung steht nur natürlichen Verbrauchern zu, die bei Abschluss und Erfüllung eines Verbrauchervertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, selbstständigen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Sie betrifft ausschließlich Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer, die aus oder im Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag entstehen. Die alternative Streitbeilegung gilt nur für Fernabsatzverträge. Alternative Streitbeilegungsverfahren finden keine Anwendung bei Streitigkeiten mit einem Streitwert von unter 20 EUR. Die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung kann vom Verbraucher eine Gebühr für die Einleitung eines solchen Verfahrens in Höhe von maximal 5 EUR (inkl. MwSt.) erheben.
Artikel X. Nutzung des Online-Shops
10.1. Der Betreiber gewährt dem Käufer hiermit eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung des Online-Shops gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10.2. Der Betreiber ist berechtigt, den Online-Shop, d. h. dessen technische Lösung und/oder Benutzeroberfläche, zu ändern.
10.3. Der Betreiber ist berechtigt, die Funktionalität des Online-Shops oder den Zugriff darauf für die Dauer der für Wartungs- oder Reparaturarbeiten erforderlichen Zeit einzuschränken oder zu unterbrechen.
10.4. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Nutzung des Online-Shops die geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik und der Europäischen Union einzuhalten. Der Käufer ist verpflichtet, den Betreiber, den Verkäufer oder Dritte für alle Schäden, die ihnen aufgrund eines Verstoßes des Käufers gegen diese Verpflichtung entstehen, vollständig zu entschädigen.
10.5. Bei einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Kaufvertrag oder geltende Rechtsvorschriften ist der Betreiber berechtigt, das Benutzerkonto zu kündigen.
ARTIKEL XI. ZUSICHERUNGEN DES BETREIBERS
11.1. Der Betreiber erklärt, dass die Datenaufzeichnungen im Online-Shop als elektronisches System zuverlässig und systematisch geführt werden und vor Manipulationen geschützt sind.
11.2. Aufgrund eines technischen Fehlers im Online-Shop kann der angezeigte Kaufpreis der Ware vom üblichen Marktpreis abweichen. In diesem Fall ist der Betreiber (Verkäufer) nicht verpflichtet, die Ware zum angezeigten Kaufpreis zu liefern, sondern kontaktiert den Käufer und teilt ihm den tatsächlichen Kaufpreis mit. Der Käufer hat dann das Recht, die Ware zum tatsächlichen Kaufpreis anzunehmen. Andernfalls wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben.
11.3. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Abbildungen der Ware im Online-Shop illustrativ sein oder aufgrund der Darstellung auf den technischen Geräten des Käufers einen irreführenden Eindruck erwecken können. Daher ist der Käufer verpflichtet, sich stets mit der vollständigen Warenbeschreibung vertraut zu machen und sich bei Unklarheiten an den Betreiber (Verkäufer) zu wenden.
11.4. Die Kontaktdaten des Betreibers für die Kommunikation mit dem Käufer finden Sie in der Benutzeroberfläche des Online-Shops im Bereich „Kontakt“.
ARTIKEL XII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1. Die Aufsichtsbehörden sind:
Slowakische Handelsinspektion, SOI-Inspektion für die Region Bratislava
Bajkalská 21/A, Postfach Nr. 5, 820 07 Bratislava
Aufsichtsabteilung
Tel. NEIN. 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04
https://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi
Regionale Gesundheitsbehörde Bratislava
Ružinovská 8, 820 09 Bratislava
Tel. NEIN. 02/43338 286, +421 917 426 111
www.ruvzba.sk
12.2 Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten zu wenden, die (jedoch unverbindlich) befugt ist, Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher als Käufer im Online-Shop und dem Betreiber des Online-Shops zu beurteilen.
12.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in dem Umfang und Wortlaut, in dem sie am Tag der Bestellung im Online-Shop des Verkäufers veröffentlicht sind.
12.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Pflicht zur schriftlichen Benachrichtigung über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird durch Veröffentlichung im Online-Shop mmabox.sk erfüllt.
12.5 Ausführliche Informationen zu Beschwerden finden Sie im Beschwerdeverfahren.
12.6 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 01.12.2021 gültig.
